Privatlivspolitik.
Senest opdateret: 9. juli 2026
1. Dataansvarlig
Selfserv ApS, CVR 46625692, contact@selfserv.online, er dataansvarlig for behandlingen af personoplysninger på Selfserv-platformen.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
Når du bestiller, behandler vi: dit værelsesnummer, indholdet af din bestilling, ordrebeløb og -tidspunkt samt den e-mailadresse, du oplyser ved betalingen (til kvittering). Vi opretter ingen brugerprofil på dig og indsamler ikke oplysninger til markedsføring.
3. Betalingsoplysninger
Kortoplysninger indtastes direkte hos vores betalingsudbyder Stripe og behandles alene af Stripe. Selfserv har ikke adgang til dine kortdata. Læs Stripes privatlivspolitik på stripe.com/privacy.
4. Formål og retsgrundlag
Oplysningerne behandles for at gennemføre din bestilling og betaling (aftaleopfyldelse) samt for at opfylde bogføringslovens krav (retlig forpligtelse).
5. Opbevaring
Ordredata opbevares i 5 år af hensyn til bogføringsloven og eventuelle reklamationer, hvorefter de slettes eller anonymiseres.
6. Hvor dine data ligger
Data opbevares inden for EU: vores database drives af Supabase (Frankfurt, Tyskland), betalinger af Stripe og hosting af Vercel. Hotellet, du bestiller hos, har adgang til dine ordreoplysninger som sælger.
7. Lokal lagring i din browser
Dit sprogvalg og værelsesnummer gemmes kun lokalt i din egen browser for at lette din næste bestilling. Vi anvender ikke tracking-cookies eller analyseværktøjer, der følger dig.
8. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning og begrænsning af behandlingen af dine oplysninger samt til at klage til Datatilsynet (datatilsynet.dk). Kontakt os på contact@selfserv.online.